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[DATA KPI] 10 indicateurs Google Analytics à suivre pour un site internet (Ecommerce ou non)

[DATA KPI] 10 indicateurs Google Analytics à suivre pour un site internet (Ecommerce ou non)

C'est bientôt la rentrée !

(Je suis à peu près certain qu'une majorité de post va débuter ainsi sur les blogs habituels).

Certes, c'est effectivement la rentrée, l'occasion de vous parler de Google Analytics que l'on oublie trop souvent dans les TPE et PME où il est très mal utilisé voir même pas du tout.

Google Analytics est de mon point de vue l'outil indispensable afin d'avoir une vue globale de son activité sur internet. En E-commerce il paraîtrait extrêmement amateur de vouloir piloter une activité sans Google Analytics.

Aussi dans le but de vous simplifier la gestion quotidienne de votre activité, j'ai retenu 10 indicateurs clés à suivre dans Google Analytics.

Vue Google Analytics

Vue Google Analytics

1. Les sessions

Auparavant dénommées "Visites", les sessions regroupent les visites effectuées sur le site internet (Ecommerce ou non) pendant une période sélectionnée. Il est important de préciser qu'une session dure trente minutes. Ainsi dans une même journée vous pouvez tout à fait retrouver un visiteur comptabilisé une seule et unique fois mais disposant de plusieurs sessions sur la même période.
 

2. Les utilisateurs

Auparavant appelés "Visiteurs uniques" il s'agit simplement du nombre de visiteurs uniques enregistrés sur une période sélectionnée par l'utilisateur.
 

3. Les nouveaux utilisateurs

Il s'agit des nouveaux utilisateurs vs les anciens. Par définition nouvel utilisateur n'est pas un ancien utilisateur. Cependant, un nouvel utilisateur devient un ancien utilisateur dès sa première session achevée.
 

5. Nombre de sessions par utilisateur

Rappel : une session dure 30 minutes

Aussi c'est le nombre de sessions par utilisateur sur la période sélectionnée dans Google Analytics.
 

6. Pages vues

Il s'agit du nombre de pages vues sur la période sélectionnée. Un internaute peu visiter plusieurs pages de votre site internet lors d'une même visite. Chaque changement de page dans la navigation est comptabilisé dans cette rubrique.
 

7. Pages/Session

C'est tout simplement le nombre de pages moyen vu par un internaute lors d'une visite.
 

8. Durée moyenne des sessions

Il s'agit du temps moyen passé par un internaute sur le site internet audité pendant une session.
 

9. Taux de rebond

C'est l'un des indicatifs les plus importants dans Google Analytics. Plus le taux de rebond est élevé, moins le site internet sera performant.

Un taux de rebond élevé sur un site E-commerce signifie que la page présentée à l'internaute n'est pas conforme à ses attentes. Insatisfait, il quitte alors quasi-instantanément le site internet, d'où un taux de rebond élevé.

Je ne crois pas à l'interprétation dite "positive" du taux de rebond.
 

10. Les conversions

Encore un indicateur clé dans Google Analytics disponible depuis le "menu de gauche > Acquisition"

Il s'agit par exemple pour un site Ecommerce du nombre de ventes réalisées pour 100 visites sur le site internet. En France le taux de conversion moyen sur un site Ecommerce est situé entre 2 et 3%. Cela signifie que pour 100 visites, vous enregistrerez dans le meilleur des cas 3 commandes.

Notez que vous pouvez définir des objectifs dans Google Analytics afin de définir quelle conversion vous intéresse. Exemples : une vente ou une inscription par formulaire.

Ce qui est très intéressant avec Analytics c'est la possibilité de combiner les données.

Ainsi l'on apprend par exemple concernant l'un de nos clients, que le taux de rebond est beaucoup moins élevé chez les 18-24 ans que chez les 25-34 ans (dans le cas client), mais Analytics regorge de data qui ne demandent qu'à être exploitées.

Sources : Everywhere 😉

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[GEEK SOCIABLE] L’évènement Web2day à Nantes tient-il ses promesses ? Web2day ou « web to pay » ?

[GEEK SOCIABLE] L'évènement Web2day à Nantes tient-il ses promesses ? Web2day ou "web to pay" ?

La onzième édition du Web2day à Nantes va s'achever ce soir avec une météo compliquée dans la cité des ducs. Cependant, c'est l'occasion de faire un point sur cet évènement réservé aux profesionnels du numérique qui prend ses quartiers chaque année à Nantes.

[GEEK SOCIABLE] L'évènement Web2day à Nantes tient-il ses promesses ? Web2day ou "web to pay" ?

L'évènement

L'évènement porté par la Cantine Numérique (réseau de décideurs du numérique) est organisé par la société WEEZVENT située à Dijon et s'articule autour de 3 jours de conférences et d'un "village" d'exposants.

S'il est aisé de sélectionner les conférences dans les pages du site Web2day, il est moins facile de se repérer une fois sur place malgré des équipes d'organisateurs à l'écoute et un service de sécurité franchement à la hauteur des enjeux.

Un stand est également à la disposition des festivaliers où ils peuvent se retrouver autour d'un café et de boissons chaudes.

Le village d'exposants est assez petit. La plupart des exposants y sont d'ailleurs passifs sans aller à la rencontre des visiteurs. Sur certains stands, les exposants discutent entre eux sans même se soucier des festivaliers, ce village a t-il une vraiment une utilité dans ce contexte ?
 

Les conférences

Chacun peut y trouver son compte en fonction de ses attentes. Cependant, il est inacceptable d'avoir des conférenciers n'ayant pas véritablement préparé leurs interventions.

Le pire étant d'avoir en illustration d'une conférence, des slides sous powerpoint avec des fautes et sans aucun contenu (aucun nom ne sera cité dans cet article bien entendu). Cela a pourtant été constaté cette année ce qui n'est pas acceptable compte tenu de la politique commerciale de l'évènement.

En effet cette dernière est extrêmement stricte. N'espérez pas une entrée gratuite ou à tarif réduit.

 

Les tarifs

 

Avant même le début du festival, plus aucune place au tarif étudiant n'était disponible, un peu léger sachant qu'il était tout à fait possible d'acheter les autres places au tarif normal même quelques heures avant la fin de l'évènement.

 

[GEEK SOCIABLE] L'évènement Web2day à Nantes tient-il ses promesses ? Web2day ou "web to pay" ?

Ainsi pour profiter des 3 jours de l'évènement, il aura fallut s'acquitter de 299€ par personne ! A ce tarif, seuls des ténors du numérique devraient être conviés à donner des conférences. La quantité de conférences est importante, cependant la qualité et la pertinence de certaines sont en deçà de ce que peuvent attendre les visiteurs aguerris au numérique.

Les demandeurs d'emplois se consoleront avec une entrée à 39€ !

[GEEK SOCIABLE] L'évènement Web2day à Nantes tient-il ses promesses ? Web2day ou "web to pay" ?

Que penser du pass à 149€ la journée ? Les prix sont déconnectés de la réalité.

Soit ces prix sont maintenus et dans ce cas il convient de monter en gamme en matière d'intervenants. Préférer des PKM (ex-Rakuten), Gauthier PICARD (ex-RueDuCommerce), Jean-Philippe FLEURY (ex-Materiel.net) ou encore Christophe COURTIN (Courtin Invest, ex-Santiane) …. qui possèdent l'expérience nécessaire en matière de crédibilité.

Soit les prix sont revus à la baisse, dans ce cas on peut alors penser qu'un pass 3 jours à 149€ est cohérent, tout comme une entrée à 79€ pour la journée.

Les étudiants devraient quant à eux disposer d'un tarif véritablement adapté, 39€ est une somme totalement disproportionnée et finalement clivante pour des individus sans revenu.

Si certaines conférences sont réellement "à voir", elles peuvent paraître trop courtes lorsque le speaker parvient à captiver son auditoire.

De même il paraît inapproprié que de nombreux auditeurs de conférences soient contraints de rester debout alors même qu'à côté le "village" est clairsemé.

Il s'agit là d'un simple feedback, à chacun de se faire sa propre opinion entre "Web2day" et "web to pay" pour définir véritablement cet évènement 😉

 

[GEEK SOCIABLE] L'évènement Web2day à Nantes tient-il ses promesses ? Web2day ou "web to pay" ?

Source ici et là

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[TECH] La start-up Georges.tech lève 10 Millions d’euros et embauche 40 personnes

[TECH] La start-up Georges.tech lève 10 Millions d'euros et embauche 40 personnes

Georges.tech est une start-up fondée par Adrien PLAT, Pablo LARVOR, Côme FOUQUES et Romain KOENING. L'idée consiste à simplifier le quotidien des professions libérales en automatisant au maximum la gestion comptable grâce à l'IA. Côme FOUQUES, trentenaire est le dirigeant de Georges.tech

Il est bon de souligner qu'il est extrêmement rare d'observer des entreprises lever des fonds sans disposer d'un bilan comptable catastrophique. Parfois l'on se demande même si les investisseurs ne recherchent pas le bilan le plus dégueulasse qui soit pour investir !

Ce n'est pas le cas avec Georges.tech qui avait déjà publié un premier bilan en 2017, certes très modeste mais rentable. Un point important car il marque l'attachement du management à la profitabilité, ce qui n'est pas toujours le cas parmi les porteurs de projet en recherche de financement.

Aujourd'hui, les investisseurs ne s'y sont pas trompés en mettant 10 millions d'euros sur la table (après une première levée de fonds d'1 Million d'euros en 2018) afin de développer Georges.tech

Les objectifs sont multiples mais le principal reste le recrutement de 40 personnes en sus de la trentaine qui compose déjà l'effectif de Georges.tech

Un premier pas pour changer de nom ?

Source ici et

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[FICHE DE PAIE] Trouver le meilleur logiciel de paie parmi 10 solutions de gestion de la paie

Lorsque l'on embauche un premier salarié, tout entrepreneur cherche une solution de gestion de la paie simple et peu onéreuse. Auparavant, ces dirigeants faisaient la plupart temps appel à un cabinet d'expertise comptable parfois coûteux. Cependant, aujourd'hui des alternatives existent au travers de logiciels de paie plus accessibles, plus simples et surtout plus économiques.

Par conséquent, nous avons effectué un comparatif entre 10 logiciels de paie du marché afin d'identifier celui qui correspond le mieux à vos critères.

1. Sage One

[FICHE DE PAIE] Trouver le meilleur logiciel de paie parmi 10 solutions de gestion de la paie

Tarif de la fiche de paie : à partir de 12€HT

Déclarations Sociales Nominatives (DSN) : Oui

Service Clients : NC

Support technique : NC

Mises à jour : NC

Veille Sociale et Juridique : NC

Prélèvement à la Source : NC

Le petit plus : Une marque renommée

Note globale : 5/10

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2. Fiche-Paie.net

[FICHE DE PAIE] Trouver le meilleur logiciel de paie parmi 10 solutions de gestion de la paie

Tarif de la fiche de paie : 7,90€HT Tout compris

Déclarations Sociales Nominatives (DSN) : Oui

Service Clients : Oui (téléphone, mail Tchat, 5/7J)

Support technique : Oui

Mises à jour : Oui

Veille Sociale et Juridique : Oui

Prélèvement à la Source : Oui

Le petit plus : Ce logiciel de paie brille par sa simplicité. La seule solution de paie avec DSN et PAS à ce prix.

Note globale : 8,5/10

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3. Ezbeez

[FICHE DE PAIE] Trouver le meilleur logiciel de paie parmi 10 solutions de gestion de la paie

Tarif de la fiche de paie : à partir de 24,95€HT

Déclarations Sociales Nominatives (DSN) : Oui

Service Clients : Oui (téléphone)

Support technique : Oui

Mises à jour : Oui

Veille Sociale et Juridique : Oui

Prélèvement à la Source : Oui

Le petit plus : Le logiciel est en fait une extension du TESE (URSSAF)

Note globale : 7/10

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4. Payfit

[FICHE DE PAIE] Trouver le meilleur logiciel de paie parmi 10 solutions de gestion de la paie

Tarif de la fiche de paie : NC

Déclarations Sociales Nominatives (DSN) : Oui

Service Clients : Non

Support technique : Non

Mises à jour : NC

Veille Sociale et Juridique : NC

Prélèvement à la Source : Oui

Le petit plus : Enseigne qui commence à être connue.

Note globale : 7/10

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5. QuickPaie

[FICHE DE PAIE] Trouver le meilleur logiciel de paie parmi 10 solutions de gestion de la paie

Tarif de la fiche de paie : à partir de 2,90€HT 

Déclarations Sociales Nominatives (DSN) : Non

Service Clients : Non

Support technique : Non

Mises à jour : Non

Veille Sociale et Juridique : Non

Prélèvement à la Source : Non

Le petit plus : Aucun, cette solution de paie est tout simplement déplorable. Aucun intérêt de faire une fiche de paie si l'on a pas les déclarations et le suivi social qui va avec.

Note globale : 1/10

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6. Nibelis

[FICHE DE PAIE] Trouver le meilleur logiciel de paie parmi 10 solutions de gestion de la paie

Tarif de la fiche de paie : NC 

Déclarations Sociales Nominatives (DSN) : Oui

Service Clients : Oui

Support technique : Non

Mises à jour : Non

Veille Sociale et Juridique : Oui

Prélèvement à la Source : Oui

Le petit plus : C'est aussi une solution RH dans sa globalité avec coffre-fort numérique

Note globale : 6/10

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7. Karotpay

[FICHE DE PAIE] Trouver le meilleur logiciel de paie parmi 10 solutions de gestion de la paie

Tarif de la fiche de paie : à partir de 14,90€HT 

Déclarations Sociales Nominatives (DSN) : Non

Service Clients : Oui

Support technique : Non

Mises à jour : Non

Veille Sociale et Juridique : Non

Prélèvement à la Source : Non

Le petit plus : Finalement assez cher pour ne pas disposer des DSN et du Prélèvement A la Source. Il s'agit davantage d'un logiciel de paie récréatif qu'utilisable au quotidien dans une entreprise.

Note globale : 4/10

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8. Clémentine

[FICHE DE PAIE] Trouver le meilleur logiciel de paie parmi 10 solutions de gestion de la paie

Tarif de la fiche de paie : à partir de 13,90€HT (+20€HT de frais de dossier)

Déclarations Sociales Nominatives (DSN) : Oui

Service Clients : Oui

Support technique : Non

Mises à jour : NC

Veille Sociale et Juridique : Oui

Prélèvement à la Source : Oui

Le petit plus : Solution complète créée par des experts comptables, l'atout principal étant de pouvoir traiter la comptabilité dans le même logiciel.

Note globale : 7/10

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9. 123Paie

[FICHE DE PAIE] Trouver le meilleur logiciel de paie parmi 10 solutions de gestion de la paie

Tarif de la fiche de paie : NC

Déclarations Sociales Nominatives (DSN) : Oui

Service Clients : Oui

Support technique : Non

Mises à jour : NC

Veille Sociale et Juridique : Oui

Prélèvement à la Source : Oui

Le petit plus : Une solution sur mesure en fonction des besoins des clients : Mode "Direct" et mode "Exter".

Note globale : 5,5/10

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10. Bestpaye

[FICHE DE PAIE] Trouver le meilleur logiciel de paie parmi 10 solutions de gestion de la paie

Tarif de la fiche de paie : à partir de 6€HT

Déclarations Sociales Nominatives (DSN) : Oui (+35€HT/An)

Service Clients : Oui

Support technique : Non

Mises à jour : NC

Veille Sociale et Juridique : Non

Prélèvement à la Source : Oui

Le petit plus : Solde de tout compte et contrat de travail inclus !

Note globale : 7,5/10

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Donnez votre avis sur votre logiciel de paie et partagez-nous vos solutions en matière de traitement de la paie dans la section "Commentaires".

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[START-UP] YUKA lève 800 000€ auprès de business angels afin de se déployer à l’international

[START-UP] YUKA lève 800 000€ auprès de business angels afin de se déployer à l'international

La célèbre application YUKA (évaluation de la qualité des produits notamment alimentaires) vient d'achever une levée de fonds de 800 000€ auprès de Business Angels tels que :

Xavier NIEL (Illiad)

Marc MENASE (ex-Menlook)

Christophe COURTIN (ex-Santiane)

Guillaume GIBAULT (Le Slip Français)

YUKA c'est 4 millions d'utilisateurs récurrents, plus de 9,5 Millions de téléchargements. L'application veut "redonner du pouvoir aux consommateurs" et c'est réussi.

Cette levée de fonds n'est pas significative par le cash levé, ni à cause de l'aura des Business Angels qui y ont pris part, mais parce que cette application est réellement utile et changera définitivement notre façon de consommer.

Choisir YUKA c'est miser sur l'assurance d'améliorer significativement la qualité des produits que nous consommons tous, il y a une véritable notion d'utilité publique en pointant du doigt les produits nocifs, nuisibles et finalement impropres à la consommation de tous les jours.

Puis, ce qu'on aime chez YUKA c'est le business model axé principalement sur le freemium et autour d'un programme de nutrition complet pour mieux consommer et mieux manger.

Business peut aussi s'accorder avec Bienveillance.

Télécharger l'application pour IOS

Télécharger l'application pour Android

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[SAAS] Prélèvement A la Source (PAS) : Comment le mettre en place sur la fiche de paie ?

Le Prélèvement A la Source (PAS) n'est pas forcément complexe sur le fond, c'est plutôt sur la forme qu'il convient de s'y préparer. Il faut notamment user de pédagogie afin de préparer vos collaborateurs à sa mise en place. Le plus simple étant de débuter par une communication claire à propos de l'incidence du Prélèvement A la Source sur la rémunération nette de vos salariés.

Ci-dessous une vidéo de présentation du Prélèvement A la Source afin de comprendre en quelques minutes seulement son fonctionnement pour l'ensemble des parties.

Le plus élémentaire est d'afficher dès à présent le montant du Prélèvement A la Source sur la fiche de paie du salarié afin d'éviter au maximum le choc psychologique du 1er Janvier 2019. Pour cela vous pouvez vous rapprocher de votre Expert Comptable ou de votre Gestionnaire de Paie afin que les paramétrages nécessaires soient effectués (cela peut avoir un coût non négligeable).

Pour les autres, les professionnels (avisés 😉 qui utilisez par exemple un logiciel de paie en mode SaaS vous pouvez effectuer l'affichage du Prélèvement A la Source en un clic sur la fiche de paie de vos salariés, du moins pour ceux qui utilisent Fiche-Paie.net.

[SAAS] Prélèvement A la Source (PAS) : Comment le mettre en place sur la fiche de paie ?

Ce logiciel de paie en mode SaaS développé par DOTNET est plébiscité par un peu plus de 30 000 professionnels en France car il est avant tout très simple d'utilisation.

Aussi pour le Prélèvement A la Source les équipes de DOTNET ont prévu un simple bouton d'activation afin d'afficher en pied de fiche de paie le montant du Prélèvement A la Source.

[SAAS] Prélèvement A la Source (PAS) : Comment le mettre en place sur la fiche de paie ?

Cela permet à l'employeur de faire de la pédagogie en amont et de montrer son intérêt pour le sujet.

Une fiche de paie avec le Prélèvement A la Source ressemblera à ceci :

[SAAS] Prélèvement A la Source (PAS) : Comment le mettre en place sur la fiche de paie ?

Bien entendu il s'agit là d'une fiche de paie en mode "simulation" aucun Prélèvement A la Source n'est pour le moment effectué, il s'agit simplement d'une version toute à fait conforme à la législation qui permet d'afficher le futur Prélèvement A la Source du salarié. La fiche de paie peut ainsi être remise au salarié et conservée comme toute autre fiche de paie.

Le Prélèvement A la Source est une réforme très importante qu'il ne faut pas négliger, aussi DOTNET mobilise toutes ces équipes depuis des mois afin d'apporter l'ensemble des réponses nécessaires aux utilisateurs ainsi qu'aux destinataires des fiches de paie générées avec le logiciel. La réussite de la réforme passera par la pédagogie et l'écoute de l'ensemble des parties.

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Recrutement Développeurs PHP en CDI – CDD – Alternance

Chez DOTNET nous lançons une nouvelle campagne de recrutements. Nous recrutons des développeurs PHP qui seront rattachés au site de Nantes (44).

Recrutement Développeurs PHP en CDI - CDD - Alternance

Vous pouvez postuler en suivant ce lien où vous pourrez prendre connaissance du détail des postes de développeurs à pourvoir dès à présent dans différentes configurations selon vos souhaits et vos attentes.

Rémunération : Fixe + Avantages en nature + Mutuelle + prévoyance + Primes.

– POSTULER –

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Ecommerce, Retail : 5 logiciels de paie pour vous simplifier la vie

Quelque soit votre activité dans le Ecommerce ou dans le retail, vous pouvez être confronté à la gestion d’une masse salariale avec les difficultés sociales que cela implique. Dans cet article, vous trouverez 5 logiciels de paie sélectionnés pour vous simplifier le quotidien en matière de paie.

 

CIEL PAYE

Ecommerce, Retail : 5 logiciels de paie pour vous simplifier la vie

Ciel Paye est surtout destiné aux petites entreprises, tpe, ou commerçants avec peu de salariés. Le logiciel propose des fiches de paie prêtes à l'emploi afin de faire gagner du temps à l'utilisateur.

Ciel paye permet également la gestion des données relatives à la formation et à la pénibilité.

Tarif : à partir de 44€HT/mois

Plus…

 

META4

Ecommerce, Retail : 5 logiciels de paie pour vous simplifier la vie

META4 met à disposition un panel de modules pour les sociétés : paie, administration du personnel, changement de situation… META4 permet de traiter assez simplement des situations complexes.

Un seul outil pour gérer l'ensemble des données sociales et rh. META4 est une société qui compte plus de 900 collaborateurs et s'adapte à toutes les tailles d'entreprises.

Plus…

Tarif : NC

 

FICHE-PAIE.NET

Ecommerce, Retail : 5 logiciels de paie pour vous simplifier la vie

Fiche-Paie.net est un logiciel de paie qui brille par sa simplicité.

Codeur.com

Effectivement ce logiciel de paie en ligne (SaaS) est la référence en matière de fiche de paie sur internet.

Il permet notamment la gestion de la paie pour tous les types de contrats, de salariés et même les mandataires sociaux. La DSN est également incluse et gratuite pour toute création de fiche de paie.

Le journal de paie est également fourni. Le logiciel propose plus de 1000 conventions collectives, des mises à jours gratuites et permanentes, plus de cinquante options disponibles pour la gestion des congés, des primes, des commissions, des avantages…etc…et surtout il est SIMPLE !

Tarif : à partir de 7,90€

ADP

Ecommerce, Retail : 5 logiciels de paie pour vous simplifier la vie

Avantages importants chez ADP en matière de solutions de la paie, c'est qu'ils proposent la gestion intégrale de la partie sociale avec en plus l'épargne salariale.

La paie étant également un point juridique important, ADP apporte une véritable expertise en droit social.

plus…

Tarif : NC

 

EBP

Ecommerce, Retail : 5 logiciels de paie pour vous simplifier la vie

Une des références incontournable de la paie, EBP propose bon nombre de solutions de gestion de la paie pour les entreprises de moins de 11 salariés avec différents packs disponibles à partir de 249€HT.

Les offres varient également en fonction du secteur d'activité. Ainsi EBP propose également une version "bâtiment" ou "agricole" selon les besoins du client, comptez 551€HT pour la version "bâtiment" et "agricole".

Source : EBP

Tarif : à partir de 249€HT

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DOTNET recherche Développeur/euse PHP sur Nantes

DOTNET recherche Développeur/euse PHP sur Nantes

Dans le cadre d'un stage conventionné dont la durée est à définir ensemble, vous intégrez le service IT en tant que développeur web PHP pour travailler sur nos applications, services web et Ecommerce à destination de nos clients.

 

Vous souhaitez approfondir vos connaissances en matière de PHP et avez déjà des bases solides.

 

Vous serez encadré et accompagné par un développeur confirmé au sein même du service IT qui sera votre référent tout au long de votre stage.

 

Envoyez CV, LDM, Portfolio à [email protected]

 

Stage rémunéré

Lieu : Nantes

Adresse : 2 rue Robert le Ricolais – 44300 Nantes

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