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Blog Ecommerce de Stéphane ALLIGNE Spécialiste du Ecommerce & Retail depuis 12 ans. Développeur de Chiffre d'Affaires.

SEO & Ecommerce : Évolution des taux de clics

30 Septembre 2014 , Rédigé par Stéphane ALLIGNE Publié dans #E-commerce en général, #SEO

En fonction de la position d'un site dans les résultats de recherche sur Google, le taux de clic varie considérablement.

SEO & Ecommerce : Évolution des taux de clics

En effet d'après une étude de Chitika, la première position sur le moteur de recherche trusterait plus de 32% du trafic.

Je m'interroge toutefois sur un point qui n'est nullement précisé dans l'étude, car en effet l'étude en question ne précise nullement s'il s'agit du SEO ou d'Adwords ou bien une moyenne des deux.

Une chose est cependant certaine, d'expérience, pour avoir mené de nombreuses campagnes Adwords pour MTL et pour plusieurs autres société de Ecommerce, je n'ai que rarement vu des campagnes Adwords dont le CTR dépassait 25% sur des mots-clefs ultra concurrentiels. Sur des mots clefs peu concurrentiels, c'est parfaitement possible, on peut même atteindre 50%.

Pour revenir à l'étude Chitika ci-dessous, l'on remarque que dès que l'on arrive à la deuxième position, le CTR s'effondre radicalement pour passer à 17% soit une baisse de quasiment 50%.

SEO & Ecommerce : Évolution des taux de clics

L'étude par ailleurs affirme que la première page de résultat truste plus de 91% des clics sur les résultats de recherche, alors que la deuxième page doit se contenter de 4,8%. Je ne parlerait même pas de la troisième page qui peine à dépasser 1%.

Ma méthode pour capter un maximum de trafic qualifié est de travailler en profondeur le SEO sur l'intégralité de votre site Ecommerce. Travaillez les mots-clefs principaux avec des backlinks de qualité choisis pour leur pertinence par rapport à votre site et votre activité, mais travaillez également la longue traîne avec des mots clefs beaucoup moins concurrentiels.

Faisons un bref calcul :

Prenons le mot clef "ipad" il obtient 165 000 requêtes mensuelles en France d'après Google (ce qui est peu à mon goût, mais peu importe).

Si votre site Ecommerce est en 12 ème position vous allez récupérer 0,80% des clics soit 1320 clics, en partant sur un taux de conversion à 2%, cela vous fait 26 ventes sur 1 mois.

SEO & Ecommerce : Évolution des taux de clics

Mais si vous travaillez votre longue traîne avec des mots clefs beaucoup moins concurrentiels qui ont certes moins de requêtes de la part des internautes mais également moins de concurrence, vous positionnerez votre site plus facilement dans les meilleurs résultats de recherche sur Google.

Prenons les exemples suivants :

"ipad pas cher", "promo ipad", "ipad en promo", "acheter ipad pas cher" la concurrence reste importante mais moindre par rapport à "ipad", le volume de recherche mensuel est d'environ 13 000 requêtes (toujours d'après Google). Par ailleurs les mots clefs choisis sont bien plus pertinents pour un site Ecommerce.

Comme la concurrence est moins importante, vous pouvez obtenir un bien meilleur positionnement dans les résultats de recherche.

Si vous arrivez à vous positionnez en 2 ème position en gardant le même mode de calcul, ce n'est pas 26 ventes que vous ferez mais 45 ventes et cela avec un coût beaucoup moins élevé. Google Adwords préconise 0,32€/clic pour "ipad" contre 0,23€/clic pour les autres mots clefs. Un autre élément venant corroborer ma théorie.

Une fois que vous avez optimisé votre site pour le SEO, faites la même chose justement pour la partie Adwords qui est très complémentaire au SEO.

Bonnes Ventes !

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