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[#ECOMMERCE] Le groupe @LDLC ouvre sa place de...

23 Mai 2019 , Rédigé par Stéphane ALLIGNE

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[ECOMMERCE] Le groupe LDLC ouvre sa place de marché afin d'ajouter 100 000 références à son catalogue

23 Mai 2019 , Rédigé par Stéphane ALLIGNE Publié dans #Commerce, #Digital, #Divers, #E-commerce en général, #Ecommerce, #Entreprise, #France, #Internet, #Marketing, #Retail, #Retail 3.0, #Webmarketing, #ecommerce, #e-commerce, #web

[ECOMMERCE] Le groupe LDLC ouvre sa place de marché afin d'ajouter 100 000 références à son catalogue

LDLC ouvre sa place de marché....Encore une nouvelle marketplace !

Etait-ce utile ?

Pour LDLC, la réponse est OUI ! En perte de croissance et de rentabilité, LDLC souhaitait déjà se débarrasser de certains actifs, notamment immobiliers afin de diminuer son taux d'endettement beaucoup trop élevé (il dépassait les 115%).

L'objectif principal est d'augmenter le nombre de références du catalogue produits ce qui de façon organique apportera de la croissance, du C.A, et espérons, de la profitabilité.

Toutefois, pas certain que le consommateur s'y retrouve, perdu entre les jouets et les PC de gamers...

C'est un peu renier l'ADN de l'enseigne...

Mais LDLC n'a pas le choix, durement sanctionné par les marchés, le titre est à la baisse depuis l'annonce de pertes substantielles l'année dernière.

Les marchands intéressés peuvent ouvrir un compte auprès de l'enseigne et diffuser leur catalogue produits sur ce nouveau canal de distribution. Cependant l'abonnement demandé par LDLC à hauteur de 39€HT/mois en plus des commissions, donne une image de péniche qui prend l'eau...

La marketplace LDLC ouvrira pour la fin de l'année.

Quelques chiffres de LDLC :

500 Millions d'euros de C.A
40 magasins
3 Millions de VU par mois

LDLC est également propriétaire de l'enseigne Materiel.net (44).

Sources : ici et

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[FICHE DE PAIE] Trouver le meilleur logiciel de paie parmi 10 solutions de gestion de la paie

22 Mai 2019 , Rédigé par Arthur Le YONDRE Publié dans #SaaS, #Logiciel, #Digital, #Entreprise, #Entreprises, #Internet, #fiche paie, #web

Lorsque l'on embauche un premier salarié, tout entrepreneur cherche une solution de gestion de la paie simple et peu onéreuse. Auparavant, ces dirigeants faisaient la plupart temps appel à un cabinet d'expertise comptable parfois coûteux. Cependant, aujourd'hui des alternatives existent au travers de logiciels de paie plus accessibles, plus simples et surtout plus économiques.

Par conséquent, nous avons effectué un comparatif entre 10 logiciels de paie du marché afin d'identifier celui qui correspond le mieux à vos critères.

1. Sage One

[FICHE DE PAIE] Trouver le meilleur logiciel de paie parmi 10 solutions de gestion de la paie

Tarif de la fiche de paie : à partir de 12€HT

Déclarations Sociales Nominatives (DSN) : Oui

Service Clients : NC

Support technique : NC

Mises à jour : NC

Veille Sociale et Juridique : NC

Prélèvement à la Source : NC

Le petit plus : Une marque renommée

Note globale : 5/10

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2. Fiche-Paie.net

[FICHE DE PAIE] Trouver le meilleur logiciel de paie parmi 10 solutions de gestion de la paie

Tarif de la fiche de paie : 7,90€HT Tout compris

Déclarations Sociales Nominatives (DSN) : Oui

Service Clients : Oui (téléphone, mail Tchat, 5/7J)

Support technique : Oui

Mises à jour : Oui

Veille Sociale et Juridique : Oui

Prélèvement à la Source : Oui

Le petit plus : Ce logiciel de paie brille par sa simplicité. La seule solution de paie avec DSN et PAS à ce prix.

Note globale : 8,5/10

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3. Ezbeez

[FICHE DE PAIE] Trouver le meilleur logiciel de paie parmi 10 solutions de gestion de la paie

Tarif de la fiche de paie : à partir de 24,95€HT

Déclarations Sociales Nominatives (DSN) : Oui

Service Clients : Oui (téléphone)

Support technique : Oui

Mises à jour : Oui

Veille Sociale et Juridique : Oui

Prélèvement à la Source : Oui

Le petit plus : Le logiciel est en fait une extension du TESE (URSSAF)

Note globale : 7/10

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4. Payfit

[FICHE DE PAIE] Trouver le meilleur logiciel de paie parmi 10 solutions de gestion de la paie

Tarif de la fiche de paie : NC

Déclarations Sociales Nominatives (DSN) : Oui

Service Clients : Non

Support technique : Non

Mises à jour : NC

Veille Sociale et Juridique : NC

Prélèvement à la Source : Oui

Le petit plus : Enseigne qui commence à être connue.

Note globale : 7/10

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5. QuickPaie

[FICHE DE PAIE] Trouver le meilleur logiciel de paie parmi 10 solutions de gestion de la paie

Tarif de la fiche de paie : à partir de 2,90€HT 

Déclarations Sociales Nominatives (DSN) : Non

Service Clients : Non

Support technique : Non

Mises à jour : Non

Veille Sociale et Juridique : Non

Prélèvement à la Source : Non

Le petit plus : Aucun, cette solution de paie est tout simplement déplorable. Aucun intérêt de faire une fiche de paie si l'on a pas les déclarations et le suivi social qui va avec.

Note globale : 1/10

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6. Nibelis

[FICHE DE PAIE] Trouver le meilleur logiciel de paie parmi 10 solutions de gestion de la paie

Tarif de la fiche de paie : NC 

Déclarations Sociales Nominatives (DSN) : Oui

Service Clients : Oui

Support technique : Non

Mises à jour : Non

Veille Sociale et Juridique : Oui

Prélèvement à la Source : Oui

Le petit plus : C'est aussi une solution RH dans sa globalité avec coffre-fort numérique

Note globale : 6/10

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7. Karotpay

[FICHE DE PAIE] Trouver le meilleur logiciel de paie parmi 10 solutions de gestion de la paie

Tarif de la fiche de paie : à partir de 14,90€HT 

Déclarations Sociales Nominatives (DSN) : Non

Service Clients : Oui

Support technique : Non

Mises à jour : Non

Veille Sociale et Juridique : Non

Prélèvement à la Source : Non

Le petit plus : Finalement assez cher pour ne pas disposer des DSN et du Prélèvement A la Source. Il s'agit davantage d'un logiciel de paie récréatif qu'utilisable au quotidien dans une entreprise.

Note globale : 4/10

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8. Clémentine

[FICHE DE PAIE] Trouver le meilleur logiciel de paie parmi 10 solutions de gestion de la paie

Tarif de la fiche de paie : à partir de 13,90€HT (+20€HT de frais de dossier)

Déclarations Sociales Nominatives (DSN) : Oui

Service Clients : Oui

Support technique : Non

Mises à jour : NC

Veille Sociale et Juridique : Oui

Prélèvement à la Source : Oui

Le petit plus : Solution complète créée par des experts comptables, l'atout principal étant de pouvoir traiter la comptabilité dans le même logiciel.

Note globale : 7/10

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9. 123Paie

[FICHE DE PAIE] Trouver le meilleur logiciel de paie parmi 10 solutions de gestion de la paie

Tarif de la fiche de paie : NC

Déclarations Sociales Nominatives (DSN) : Oui

Service Clients : Oui

Support technique : Non

Mises à jour : NC

Veille Sociale et Juridique : Oui

Prélèvement à la Source : Oui

Le petit plus : Une solution sur mesure en fonction des besoins des clients : Mode "Direct" et mode "Exter".

Note globale : 5,5/10

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10. Bestpaye

[FICHE DE PAIE] Trouver le meilleur logiciel de paie parmi 10 solutions de gestion de la paie

Tarif de la fiche de paie : à partir de 6€HT

Déclarations Sociales Nominatives (DSN) : Oui (+35€HT/An)

Service Clients : Oui

Support technique : Non

Mises à jour : NC

Veille Sociale et Juridique : Non

Prélèvement à la Source : Oui

Le petit plus : Solde de tout compte et contrat de travail inclus !

Note globale : 7,5/10

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Donnez votre avis sur votre logiciel de paie et partagez-nous vos solutions en matière de traitement de la paie dans la section "Commentaires".

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[PRATIQUE] Liste des salaires minimum intermédiaires de croissance en Europe (SMIC)

7 Mai 2019 , Rédigé par Stéphane ALLIGNE Publié dans #Entreprise, #Entreprises

[PRATIQUE] Liste des salaires minimum intermédiaires de croissance en Europe (SMIC)

Liste des salaires minimum en Europe et notamment le montant du SMIC :

Rang Pays Montant SMIC Brut mensuel
1 Luxembourg 2071,10€
2 Irlande 1656,20€
3 Pays-Bas 1615,80€
4 Belgique 1593,81€
5 Allemagne 1557,00€
6 France 1521,22€
7 Royaume-Uni 1453,28€
8 Espagne 1050,00€
9 Slovénie 886,63€
10 Malte 757,64€
11 Portugal 700,00€
12 Grèce 683,76€
13 Lituanie 555,00€
14 Estonie 540,00€
15 Pologne 523,09€
16 Slovaquie 520,00€
17 République Tchèque 518,97€
18 Croatie 505,90€
19 Hongrie 464,20€
20 Roumanie 446,02€
21 Lettonie 430,00€
22 Bulgarie 286,33€

Source ici et

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[#FINANCES] Le C.A du #Ecommerce dépassera les...

7 Mai 2019 , Rédigé par Stéphane ALLIGNE

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[FINANCES] Le C.A du Ecommerce dépassera les 100 Milliards d'euros en 2019

7 Mai 2019 , Rédigé par Stéphane ALLIGNE Publié dans #E-commerce en général, #Ecommerce, #Entreprise, #Entreprises, #Expertise Ecommerce, #Fiscalité, #France, #Internet, #Retail, #ecommerce, #e-commerce

[FINANCES] Le C.A du Ecommerce dépassera les 100 Milliards d'euros en 2019

Ne nous emballons pas ! Chiffre d'Affaires ne veut pas dire "bénéfices" et de nombreux individus issus parfois de médias ou de partis politiques confondent régulièrement les deux.

Si Bruno LE MAIRE a choisi de taxer le C.A des GAFA c'est en raison du contexte particulier dont profitent ces derniers. Cependant, si cette méthode montre l'agacement des politiques à l'égard des GAFA elle n'est pas sans rappeler la C3S qui impose certaines entreprises Françaises sur leur C.A lorsque leurs dirigeants dépendent du régime social des indépendants.

Il n'y pas plus injuste comme impôt qu'une taxe sur C.A, car le Chiffre d'Affaires ne garanti en rien la profitabilité d'une entreprise.

De même pour une entreprise en proie à des difficultés, elle sera une charge supplémentaire qui n'arrangera pas sa situation. Il s'agit d'un impôt d'un autre âge, limite médiéval !

Cependant à l'annonce d'un C.A de plus de 100 Milliards d'euros pour le Ecommerce Français en 2019, il est pressenti que le législateur peu aguerri au fonctionnement d'une entreprise en matière de rentabilité accuse le E-commerce de tous les maux notamment en ce qui concerne la désertification des centres villes. Un prétexte idéal afin de proposer de nouvelles taxes et impôts, certains s'y sont déjà essayés (voir ci-après).

S'il est admis que les bénéfices peuvent être légitimement imposés, de même que les plus values car ils dégagent des profits, imposer le C.A est contraire à toute forme de raisonnement cartésien et ne va pas dans le sens de la justice fiscale réclamée par beaucoup.

En ce qui concerne le chiffre de 100 Milliards d'euros, il ne concerne que le BtoC. A terme le BtoB devrait détrôner le BtoC de part des volumes d'affaires beaucoup plus importants. Toutefois, la croissance du Ecommerce se tasse un peu en passant sous la barre des 13%.

Source ici et

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[#ECOMMERCE] La Start Up DIAKSE, éditeur d'un...

3 Mai 2019 , Rédigé par Stéphane ALLIGNE

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[ECOMMERCE] La Start Up DIAKSE, éditeur d'un logiciel de création de boutiques en réalité virtuelle, lève près de 500K€

3 Mai 2019 , Rédigé par Stéphane ALLIGNE Publié dans #Digital, #E-commerce en général, #Analyses sites e-commerce, #Entreprise, #Entreprises, #ecommerce, #web, #France

[ECOMMERCE] La Start Up DIAKSE, éditeur d'un logiciel de création de boutiques en réalité virtuelle, lève près de 500K€

Diakse créée il y a 3 ans par Julien BERTHOMIER vient de lever près de 500K€. Diakse propose un logiciel permettant de créer une boutique en ligne en réalité virtuelle (à ne pas confondre avec un site E-commerce classique).

C'est entre autre La Poste qui entre au capital de Diakse via sa filiale LPS4E.

L'ergonomie et la navigation sont radicalement différentes d'un site Ecommerce, l'internaute se promène dans un espace en 3D assez bluffant malgré la faiblesse de certains visuels en matière de qualité :

[ECOMMERCE] La Start Up DIAKSE, éditeur d'un logiciel de création de boutiques en réalité virtuelle, lève près de 500K€

Lorsqu'un visiteur est intéressé par un produit en particulier, il peut cliquer dessus et obtenir une fiche descriptive de celui-ci.

[ECOMMERCE] La Start Up DIAKSE, éditeur d'un logiciel de création de boutiques en réalité virtuelle, lève près de 500K€

Cependant, il paraît peu probable que ce type d'expérience utilisateur convienne à des enseignes qui distribuent plusieurs centaines de produits différents. A contrario, l'idée est lumineuse pour les boutiques physiques proposant peu de produits mais à forte valeur ajoutée.

Une fois le produit ajouté au panier, l'internaute est redirigé vers le site E-commerce de l'enseigne comme ci-dessous :

[ECOMMERCE] La Start Up DIAKSE, éditeur d'un logiciel de création de boutiques en réalité virtuelle, lève près de 500K€

Il suffit alors de finaliser la commande sur le site du marchand.

Source ici et .

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[AVIS CLIENTS] Indicateurs de satisfaction et éléments de perfectionnement

3 Mai 2019 , Rédigé par --- Article invité ---

[AVIS CLIENTS] Indicateurs de satisfaction et éléments de perfectionnement

La vie d'une entreprise est rythmée par de nombreux paramètres, au nombre desquels se trouvent les interactions avec les clients. Ces derniers sont ceux qui permettent à l'entreprise de continuer d'exercer ses activités et d'avancer. Il est donc important de tenir compte de leurs avis. A quoi servent les avis clients ? Comment les recueillir ?

Rôles des avis clients

Connaître le degré de satisfaction de la clientèle

Les avis émis par les clients vous permettent de savoir quelle perception ils ont de vos produits ou services. Sont-ils satisfaits ? Sont-ils prêts à vous recommander ? Si oui, à quel point ? Les réponses à ces questions constituent de bons indicateurs pour l'entreprise en ce qui concerne la mesure de la satisfaction des clients.

Recevoir des points d'amélioration grâce aux avis clients

Même s'ils ne le font pas toujours consciemment, les clients jouent un véritable rôle de conseiller qualité. Ce sont eux qui sollicitent vos prestations ou achètent vos produits. De même, ce sont eux qui entendent parler de vous ou interagissent avec vous d'une façon ou d'une autre. En clair, ils forment le socle de la finalité de vos activités. Pour ce faire, sans être des experts de votre domaine d'intervention, ils peuvent vous informer sur les critères au niveau desquels ils n'ont pas été satisfaits et sur ce qu'ils auraient préféré. Est-ce au niveau de l'emballage d'un produit ? Ou s'agit-il plutôt de la façon dont votre site e-commerce leur a été accessible ? Dans un cas comme dans l'autre, les avis clients vous enrichiront !

Mieux cibler les produits

Les avis clients sont aussi utiles en ce qui concerne spécifiquement votre chiffre d'affaires. Si vous détenez un site e-commerce par exemple, et que vous proposez un même produit en plusieurs déclinaisons, ces avis vous aideront à savoir quelles sont les déclinaisons que les clients préfèrent. Il en va de même à l'intérieur d'une catégorie de produits, telle que les accessoires de stockage sur Kaiser Kraft par exemple, au sein de laquelle les avis clients vous permettront de savoir quels sont les produits préféres.

Comment recueillir les avis clients ?

Les commentaires et notes sur Internet

Internet offre aujourd'hui une grande facilitation en ce qui concerne le recueil des avis clients. Via les réseaux sociaux tels que Facebook ou LinkedIn, ou encore sur les forums, les clients laissent des notes et commentaires en seulement quelques secondes. Compte-tenu du caractère non-contraignant du post d'un commentaire via Internet, vous obtiendrez assurément des trésors d'analyses !

Les enquêtes de satisfaction et les sondages via Internet

Les enquêtes de satisfaction et les sondages sont aussi des moyens d'obtenir de précieux avis clients. Peu importe le canal que vous choisirez, assurez-vous de bien exploiter les retours obtenus, pour donner un coup d'accélérateur à votre business. Vous pouvez relancer vos clients par mail après chaque achat sur votre plate-forme de vente en ligne, pour recevoir leurs appréciations. Il vous est également possible de leur demander de répondre à un petit questionnaire après une visite de votre site.

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