Vous ouvrez un commerce, un cabinet d’avocats ou encore une entreprise d’électricité ? Vous allez devoir attirer la clientèle du coin. Or, pour cela, il ne suffit pas d’attirer les gens qui passent devant votre local
Il va falloir se rendre visible sur internet. Le SEO local, ou référencement naturel local, est votre meilleur allié pour apparaître dans les recherches Google autour de votre zone géographique.
Ces techniques permettent aux entreprises de proximité d’être visibles là où les clients recherchent des produits et services qu’elles proposent.
Qu’est le SEO local ? Voici 5 astuces concrètes pour l’optimiser et attirer des clients.
Référencement local : qu’est-ce que le SEO local ?
Une définition du SEO local
Le SEO local est une stratégie de référencement visant à améliorer la visibilité d’une entreprise dans les résultats de recherche géolocalisés. L’objectif est de répondre aux besoins des utilisateurs recherchant des services ou des produits dans une zone spécifique.
Optimiser son SEO local permet à une entreprise (commerçant, profession libérale, ou encore artisan) de se faire connaître autour d’elle, de capter l’attention de personnes situées à proximité et qui pourraient être intéressées par le produit ou le service proposé.
C’est aussi un moyen de se démarquer de la concurrence locale, en apparaissant en priorité dans la recherche locale.
Enfin, une présence locale claire et cohérente inspire confiance et incite davantage les personnes du secteur à choisir telle entreprise plutôt que telle autre. Cela passera aussi par les avis client, nous en reparlerons.
SEO local : des exemples concrets
🔍 Pour mieux cerner ce que nous entendons par « recherche locale », voici quelques exemples concrets :
- un plombier à Nantes qui souhaite faire connaître son activité va faire en sorte que les internautes qui tapent “plombier Nantes” sur internet le trouvent en priorité ;
- une boulangerie à Paris souhaite ressortir sur “Meilleure Boulangerie à Châtelet” ;
- une agence immobilière à Toulouse souhaite faire connaître ses activités « immobilier atypique Toulouse ».
Vous l’aurez compris, l’objectif principal du SEO local est attirer des clients situés à proximité. Ce sont donc principalement les commerces physiques, les artisans ou les professions libérales comme les notaires ou les médecins qui y ont recours. Vous aurez peu la nécessité d’optimiser votre seo local si vous faites du e-commerce ou si vous proposez uniquement des prestations de services à distance.
5 bonnes pratiques pour optimiser son SEO local
1- Créer et optimiser votre fiche Google Business Profile
L’une des premières actions à mettre en place pour améliorer sa présence locale en ligne est de créer une fiche Google Business Profile (ex Google My Business).
En renseignant de manière pertinente votre fiche Google Business Profile, l’entreprise apparaît dans Google Maps et les 3 résultats locaux s’affichant avant les résultats classiques. Vous obtenez une meilleure visibilité sans faire de publicité.
Pour optimiser votre fiche établissement, voici 5 actions essentielles :
- Renseigner toutes les informations : Adresse, horaires, numéro de téléphone, catégorie d’activité, description détaillée, etc. Plus la fiche est complète, plus elle sera pertinente.
- Ajouter des photos et vidéos de qualité: Mettez en avant vos locaux, vos produits ou vos réalisations. Les visuels récents augmentent l’engagement et la confiance ;
- Inciter les clients à déposer un avis et y répondre : Demandez à vos clients satisfaits de laisser un avis, répondez toujours aux avis, y compris négatifs.
- Utilisez les posts et mises à jour : Publiez des actualités, promotions, événements ou nouveautés pour maintenir votre fiche active et attractive.
- Soignez les mots-clés dans la description et les services : Intégrez des termes que vos clients potentiels utilisent pour vous trouver afin d’améliorer votre visibilité locale.
🔍 Exemple : la chaîne de restaurants « 3 fois plus de piment » propose aux clients de leur offrir un chocolat contre un avis client sur leur fiche google.
2- Utiliser des mots-clés locaux sur le site web de l’entreprise
Si vous avez créée un site web, il va falloir travailler les mots-clés pour ressortir sur ceux-là en priorité sur les concurrents. Comment ?
Travailler les balises du site
Faites une étude de mot-clés en identifiant des expressions locales pertinentes. Avant tout, réfléchissez aux termes que vos clients potentiels emploient lorsqu’ils cherchent des services comme les vôtres dans votre zone.
Intégrer ces mots‑clés dans les éléments stratégiques du site :
- Les balises importantes : title SEO, H1, H2 et méta description.
- Les URL si possible : par exemple votresite.com/yoga-nantes
Le plus simple consiste à combiner votre activité et votre localisation
🔍Exemple : professeur de yoga nantes, cours de yoga nantes, yoga bellevue nantes, yoga Chantenay nantes …
Créer du contenu local sur son site
Rédigez des articles ou des pages répondant à des besoins précis liés à votre localisation. Google valorise les contenus pertinents et spécifiques à une zone géographique.
Publiez des articles sur des événements locaux, des partenariats, ou des cas clients. Vous pouvez aussi créer des pages pour différents quartiers ou communes si vous rayonnez sur plusieurs zones.
De plus, essayez d’obtenir des backlinks locaux en collaborant avec des entreprises et médias de la région.
🔍 Exemple : Une salle de sport à Nantes publie un article sur sa collaboration avec une course locale. Les organisateurs de la course rédigent également un article sur la course qui va avoir lieu, en intégrant un backlink vers le site de la salle de sport.
3- Récolter des avis clients
Les avis clients jouent un rôle important dans la visibilité et la crédibilité de votre entreprise. Sur votre fiche Google, ils améliorent votre positionnement local et rassurent les internautes, à condition de répondre systématiquement à chaque retour, qu’il soit positif ou négatif.
Vous pouvez aussi valoriser ces témoignages sur votre blog, en les intégrant dans des articles, des études de cas ou encore une bannière défilante. Cette preuve sociale de la satisfaction de vos clients est à la fois importante pour convertir vos clients mais aussi pour améliorer votre SEO local.
4- Inscrire l’entreprise dans des annuaires locaux
S’inscrire dans des annuaires locaux constitue un excellent moyen de renforcer la présence en ligne d’une entreprise et d’améliorer son référencement local.
Ces inscriptions, appelées « citations locales », doivent toujours contenir des informations cohérentes et à jour concernant le nom, l’adresse et le téléphone de l’entreprise. Cette cohérence rassure les moteurs de recherche et contribue à mieux positionner l’entreprise dans les résultats locaux.
Être présent sur des plateformes reconnues comme PagesJaunes, Yelp, Hotfrog ou TripAdvisor permet d’augmenter la visibilité auprès d’un public local en quête de services fiables.
🔍 Exemple : un centre de yoga visible sur les principaux annuaires avec des infos à jour gagne en crédibilité locale.
5- Être présent et actif sur les réseaux sociaux
Les réseaux sociaux sont chronophages mais restent incontournables pour une entreprise. Créer des profils sur les réseaux sociaux adaptés à votre activité est un excellent moyen de développer votre notoriété locale et de fidéliser votre clientèle. Comment ?
En partageant régulièrement des informations utiles comme l’arrivée de nouveaux produits, des changements d’horaires ou des fermetures exceptionnelles, vous gardez vos clients informés en temps réel et montrez que votre entreprise est active et à l’écoute.
Utilisez des plateformes comme Facebook, Instagram ou LinkedIn pour annoncer vos événements, promotions ou ateliers. Misez sur un contenu géolocalisé pour valoriser votre ancrage dans la région.
Interagissez avec des communautés locales, commentez des publications d’autres acteurs de votre secteur et rejoignez des groupes géographiques pour renforcer votre visibilité. Grâce à l’engagement généré en ligne, vous créez ainsi des liens directs avec des prospects proches de vous. Cette proximité numérique contribue à bâtir une relation de confiance et à attirer des clients réellement intéressés par vos services.
Conclusion
La présence en ligne des entreprises locales est un véritable boost pour se constituer une clientèle. Les fiches établissements Google permettent aux prospects de vous trouver, les réseaux sociaux de faire parler de vous, les avis client de vous construire une notoriété. Mais quid de ChatGPT dans le SEO local ? De plus en plus d’internautes posent directement leurs questions à ChatGPT au lieu de passer par les moteurs de recherche. Est-ce toujours nécessaire d’optimiser son référencement local dans ces conditions ?
Cela ne vous empêche pas d’optimiser votre SEO local, bien au contraire ! l’IA conversationnelle utilise le web pour donner des recommandations locales basées sur des données en ligne. Il épluche notamment les Google Business Profile, les annuaires locaux, les sites web optimisés ainsi que les avis client. En ayant travaillé votre référencement naturel local, vous augmentez vos chances d’être recommandé par ChatGPT.
