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[DATA KPI] 10 indicateurs Google Analytics à suivre pour un site internet (Ecommerce ou non)

Publié le 19/08/2019

C’est bientôt la rentrée !

(Je suis à peu près certain qu’une majorité de post va débuter ainsi sur les blogs habituels).

Certes, c’est effectivement la rentrée, l’occasion de vous parler de Google Analytics que l’on oublie trop souvent dans les TPE et PME où il est très mal utilisé voir même pas du tout.

Google Analytics est de mon point de vue l’outil indispensable afin d’avoir une vue globale de son activité sur internet. En E-commerce il paraîtrait extrêmement amateur de vouloir piloter une activité sans Google Analytics.

Aussi dans le but de vous simplifier la gestion quotidienne de votre activité, j’ai retenu 10 indicateurs clés à suivre dans Google Analytics.

Vue Google Analytics

1. Les sessions

Auparavant dénommées « Visites », les sessions regroupent les visites effectuées sur le site internet (Ecommerce ou non) pendant une période sélectionnée. Il est important de préciser qu’une session dure trente minutes. Ainsi dans une même journée vous pouvez tout à fait retrouver un visiteur comptabilisé une seule et unique fois mais disposant de plusieurs sessions sur la même période.

2. Les utilisateurs

Auparavant appelés « Visiteurs uniques » il s’agit simplement du nombre de visiteurs uniques enregistrés sur une période sélectionnée par l’utilisateur.
3. Les nouveaux utilisateurs

Il s’agit des nouveaux utilisateurs vs les anciens. Par définition nouvel utilisateur n’est pas un ancien utilisateur. Cependant, un nouvel utilisateur devient un ancien utilisateur dès sa première session achevée.
5. Nombre de sessions par utilisateur

Rappel : une session dure 30 minutes

Aussi c’est le nombre de sessions par utilisateur sur la période sélectionnée dans Google Analytics.
6. Pages vues

Il s’agit du nombre de pages vues sur la période sélectionnée. Un internaute peu visiter plusieurs pages de votre site internet lors d’une même visite. Chaque changement de page dans la navigation est comptabilisé dans cette rubrique.

7. Pages/Session

C’est tout simplement le nombre de pages moyen vu par un internaute lors d’une visite.
8. Durée moyenne des sessions

Il s’agit du temps moyen passé par un internaute sur le site internet audité pendant une session.
9. Taux de rebond

C’est l’un des indicatifs les plus importants dans Google Analytics. Plus le taux de rebond est élevé, moins le site internet sera performant.

Un taux de rebond élevé sur un site E-commerce signifie que la page présentée à l’internaute n’est pas conforme à ses attentes. Insatisfait, il quitte alors quasi-instantanément le site internet, d’où un taux de rebond élevé.

Je ne crois pas à l’interprétation dite « positive » du taux de rebond.

10. Les conversions

Encore un indicateur clé dans Google Analytics disponible depuis le « menu de gauche > Acquisition »

Il s’agit par exemple pour un site Ecommerce du nombre de ventes réalisées pour 100 visites sur le site internet. En France le taux de conversion moyen sur un site Ecommerce est situé entre 2 et 3%. Cela signifie que pour 100 visites, vous enregistrerez dans le meilleur des cas 3 commandes.

Notez que vous pouvez définir des objectifs dans Google Analytics afin de définir quelle conversion vous intéresse. Exemples : une vente ou une inscription par formulaire.

Ce qui est très intéressant avec Analytics c’est la possibilité de combiner les données.

Ainsi l’on apprend par exemple concernant l’un de nos clients, que le taux de rebond est beaucoup moins élevé chez les 18-24 ans que chez les 25-34 ans (dans le cas client), mais Analytics regorge de data qui ne demandent qu’à être exploitées.

Sources : Everywhere 😉

E-commerce

[ECOMMERCE] Comment la résistance Française s’organise contre la déferlante Amazon ?

Publié le 01/08/2019

Amazon vs Cdiscount

C’est dans le magazine Capital du mois d’Août 2019 que vous trouverez en page 32 un article concernant Amazon et sa suprématie mondiale en matière d’e-commerce face à Cdiscount, le fleuron Ecommerce du groupe Casino plébiscité par les Français.

Depuis plus de 20 ans Cdiscount fait partie du paysage web Français et si à l’origine Cdiscount était un spécialiste du CD et du DVD, son intégration au groupe Casino en a fait aujourd’hui un généraliste incontournable. Ce blog avait déjà évoqué Cdiscount à plusieurs reprises ici et là en particulier suite au rachat d’un site E-commerce de distribution de pneus en ligne.

Cdiscount a été fondé en 1998 par les frères CHARLE, trois Bordelais qui ont eu le flair de se lancer dans le E-commerce avant tout le monde. Aujourd’hui dirigé par Emmanuel GRENIER, Cdiscount réalise plus de 3,6 Milliards d’€uros de C.A, un colosse aux pieds d’argile ?

Peut-être, car l’entreprise est déficitaire depuis des années, le dernier bilan publié est sans équivoque, consulter ci-après.

Rappelons que Cdiscount mène un combat très difficile, d’une part Amazon réalise 2 fois plus de volumes d’affaires dans notre pays, d’autre part consulter Amazon avant un achat en ligne est devenu un automatisme pour certains consommateurs.

Seulement, Cdiscount jouirait d’un capital sympathie bien supérieur à Amazon auprès des consommateurs Français !

Emmanuel GRENIER, ne considère plus Cdiscount comme un site Ecommerce mais comme « une gigantesque galerie commerciale en ligne » ou tout se vend. En effet Cdiscount propose tout un tas de services complémentaires à destination des clients de l’enseigne mais également des vendeurs sur sa marketplace où il prélève une commission sur chaque vente.

Rappelons également qu’Amazon avait déjà approché l’actionnariat de Cdiscount en 2005 dans l’optique d’un rachat. A l’époque Jean-Charles NAOURI le PDG du groupe Casino avait refusé l’offre de l’entreprise Américaine.

L’arrivée de la ligne à grande vitesse à Bordeaux a permis à Cdiscount de développer une offre commerciale concurrente et performante en matière de livraison express en 24h. S’il y a 5 ans, seulement 5% des colis étaient livrés en 24h, aujourd’hui c’est 40% des volumes.

L’entreprise a également fortement diversifiée ses sources de profits sans toutefois parvenir à l’équilibre financier.

Différentes pistes sont évoquées afin d’atteindre rapidement le point d’équilibre, notamment par la vente de services additionnels. On parle ainsi à demi-mots de délégation E-commerce où beaucoup se sont cassé les dents entre 2008 et 2012, mais également le développement à plus grande échelle de la régie publicitaire de Cdiscount.

Malgré tout, l’expérience utilisateur semble avoir été un peu oubliée sur Cdiscount, la navigation est particulièrement désagréable et l’ergonomie est à revoir, les temps de chargement extrêmement longs, le moteur de recherche perfectible….etc…

Point fort de Cdiscount : LES PRIX !

En même temps quand on s’appelle « Cdiscount » il vaut mieux être compétitif !

D’après Capital, Cdiscount serait moins cher que ses concurrents sur différentes familles testées par la rédaction du magazine :

	Cafetières	Téléviseurs	Casques Audio
Prix moyen web	173 €	611 €	73 €
Prix moyen Amazon	162 €	578 €	71 €
Prix moyen Cdiscount	122 €	569 €	55 €

Un très bon point pour le Français lorsqu’on sait que 36% des abandons de panier ont pour origine le prix !

Sources :

Ici et là

Peut-être là également…

Et bien entendu dans le N°335 d’Août 2019 du magazine Capital :

[ECOMMERCE] Comment la résistance Française s'organise contre la déferlante Amazon ?

E-commerce Entrepreneuriat

[RETAIL] La chaîne de magasins « Du bruit dans la cuisine » ferme 15 magasins mais préserve 119 emplois

Publié le 31/07/2019

Vue site Ecommerce "Du bruits dans la cuisine"

Certains parlent du virage manqué du E-commerce, d'autres parlent du montant des loyers dans les centres commerciaux où sont implantés les magasins du groupe, mais l'effet "Gilets Jaunes" a tout simplement eu raison de l'enseigne d'ustensiles de cuisine.

Comment un magasin peut-il perdurer si les clients ne peuvent y accéder ? Les blocages, les intimidations, les dégradations n'ont clairement pas aidé.

Un chose est certaine, il va falloir retravailler le buisness model, dixit les comptes de 2014 déjà peu engageants avec un perte nette de – 1 000 000€ pour un peu plus de 7 000 000€ de C.A

Si l'enseigne Bretonne (créée à Rennes) ne fermera pas les magasins de l'Ouest de la France (Nantes, Rennes, Angers, Brest, Le Mans et Vannes) d'autres fermeront définitivement leurs portes.

Le repreneur, la société LITTLE EXTRA fondée et dirigée par André TORDJMAN ne c'est pas exprimé depuis la décision du Tribunal de Commerce. Espérons que les comptes de LITTLE EXTRA soient moins dans le rouge qu'il y a 10 ans :

Vue site Societe.com (ADVERLINE)

Simon LAFOSSE, le Directeur de l'enseigne "Du bruit dans la Cuisine" évoque les hausses de loyers dans les centres commerciaux et la désertion de ceux-ci au profit des enseignes de E-commerce.

Monsieur Simon LAFOSSE ajoute également au sujet des "Gilets Jaunes" :

C'est le mouvement des Gilets jaunes qui a pesé sur nos ventes de fin d’année, où nous faisons habituellement 40 % de notre chiffre d’affaires

Simon LAFOSSE – Directeur Du Bruit Dans la Cuisine

Au final, Du bruit dans la cuisine préserve 119 emplois et conservera vraisemblablement 19 magasins.

Evidemment, ce n'est pas réjouissant, mais le pire a été évité. Monsieur LAFOSSE précise que la baisse de fréquentation des magasins de l'enseigne a été de l'ordre de 5 à 10% en 2018. Une érosion du nombre de visiteurs en magasin que le web aurait du compenser avec le Ecommerce, cela n'a pas été le cas visiblement.

Sources ici et là.

Non classé

[CITATION D’ENTREPRENEUR]

Publié le 30/07/2019

Le plus important n’est pas d’avoir une maison, notamment lorsqu’elle est assortie d’un crédit à la banque, mais de posséder un toit qui nous appartient véritablement.

citation personnelle

E-commerce

[ECOMMERCE] Visite exclusive chez Planet’Puzzles, le leader Européen du puzzle

Publié le 13/07/2019

VISITE EXCLUSIVE CHEZ PLANET’PUZZLES

LE SITE ECOMMERCE N°1 DU PUZZLE EN EUROPE

2 Entrepôts logistiques
6 Transporteurs
6000 m2 de surface de stockage
Jusqu’à 5000 colis/jour
8 Millions d’euros de C.A
60% du C.A réalisé à l’export
2 marques en propre
40 fournisseurs dans le monde entier
14 000 références dont 1/4 en exclusivité
2 implantations en France
1 implantation en Allemagne
2 records du monde

Le Ecommerce ne peut pas se résumer aux seuls mastodontes que sont Amazon, Cdiscount, ou Veepee, bien au contraire. Les TPE et PME représentent plus de la moitié du PIB mondial et génèrent plus de 70% des emplois. Visite dans l’une de ces PME…

[ECOMMERCE] Visite exclusive chez Planet'Puzzles, le leader Européen du puzzle

Tout se vend sur internet, sans exception. Le E-commerce fourmille encore de secteurs de niche à fort potentiel de valeur ajoutée. Eric LATHIERE-LAVERGNE a trouvé le sien en créant en 2013 la société Planet’Puzzles, devenue plus tard Alizé group’ qui rassemble aujourd’hui plusieurs sites Ecommerce de vente de puzzles et accessoires sur la France, l’Allemagne, le Royaume-Uni, la Belgique et l’Autriche. (Ce blog parlait déjà de ce site Ecommerce en 2014, lire l’article)

Eric Lathière-Larvergne Président – CEO

Eric Lathière-Lavergne n’est pas ce que l’on peut appeler un novice dans le « petit » univers du E-commerce, puisqu’il officie depuis plus de 20 ans dans ce secteur d’activité. Il a dirigé différentes sociétés de VAD depuis 1999 notamment en région Parisienne et Nantaise.

L’implantation de la société Planet’puzzles dans le département de la Moselle bien loin de l’effervescence numérique Nantaise ou Parisienne s’explique simplement par sa proximité géographique avec l’Allemagne où le marché du puzzle est encore plus important qu’en France.

La situation frontalière de l’entreprise, lui permet de livrer l’Allemagne et le Royaume-Uni en 24/48h pour un prix extrêmement raisonnable. L’importance du marché Allemand associé au rachat d’un concurrent dans le pays firent que l’entreprise y possède des bureaux et du personnel.

Entrepôt principal de Planet’Puzzles – Alizé Group

Planet’Puzzles se développe de manière organique mais aussi à l’aide de croissance externe. En effet, l’entrepreneur passionné par le puzzle avait inscrit dès le départ dans l’ADN de la société ses prédispositions aux acquisitions.

Dès 2013, Planet’Puzzles effectuait son premier rachat, celui d’un concurrent Français. Depuis l’entreprise située en Moselle ne s’est jamais arrêtée, avec 5 rachats consécutifs de sociétés de distribution de puzzles Françaises ou étrangères.

Planet’Puzzles est devenu en l’espace de quelques années le leader européen du puzzle avec un choix immense et surtout du stock à profusion réparti sur 2 entrepôts logistiques en France.

Vue entrepôt N°1 de Planet’Puzzles – Alizé Group

A la fin des années 2000 il était encore acceptable pour le consommateur de tolérer 24/48h de plus qu’aujourd’hui pour recevoir un article. Cela permettait de traiter une partie des commandes en flux tendu et par conséquent de proposer davantage de produits au catalogue (croissance organique) sans disposer véritablement du stock.

Seulement aujourd’hui il n’est plus possible pour une entreprise de E-commerce de fonctionner ainsi. Un article en vente, doit être un article en stock ! Ce n’est plus négociable sauf à faire du dropshipping ou à concevoir des produits personnalisés, mais il s’agit de contextes particuliers.

Chaîne logistique Planet’puzzles

Planet’Puzzles dispose de 14 000 références de puzzles stockées sur près de 6000 m2. Le nombre de références varie en fonction des arrivages réguliers du monde entier.

Avec une chaîne logistique semi-automatisée, l’entreprise expédie jusqu’à 5000 colis/jour en haute saison.

Chaîne emballage Planet’puzzles

Pour aller encore plus loin, deux marques de puzzles, Grafika et Bluebird ont été créées ex-nihilo par le fondateur de l’entreprise. Il s’agit d’un point essentiel et stratégique pour la société car cela apporte davantage de marge sur ces produits en marque propre.

Ces puzzles sont exclusivement disponibles chez Planet’Puzzles, une différenciation majeure de l’offre par rapport à la concurrence. Ces deux marques, reconnues par le consommateur, représentent à présent un peu plus de 35% du C.A. global d’Alizé Group.

L’entreprise détient également 2 records du monde :

Le premier avec la marque Grafika qui rassemble le plus grand catalogue de puzzles (+ de 5000 références en stock)
Le deuxième avec le plus grand puzzle du monde à la fin de l’année 2017 qui comporte 48 000 pièces.

Aujourd’hui les pistes de développement s’articulent autour du Royaume-Uni et des Etats-Unis en BtoC mais le BtoB est un axe de progression important pour l’entreprise qui livre déjà les professionnels Français ou Etrangers, revendeurs ou petits distributeurs. L’une des dernières nouveautés est la possibilité pour les clients professionnels de bénéficier selon certaines modalités, de conditions de paiement à 30 jours. De quoi pousser un peu plus ces clients professionnels à commander davantage et ainsi faire grimper le panier moyen.

En quelques années seulement Planet’Puzzles a pris des parts de marché considérables en rachetant ses concurrents Européens les uns après les autres afin d’être aujourd’hui le leader du puzzle. Un acteur incontournable tant par la qualité de service et de disponibilité que par l’importance du choix proposé et l’exclusivité d’une partie de son offre. L’entreprise est également profitable.

Justice et réglementation

[RGPD] Plainte en action de groupe de l’UFC à l’encontre de Google

Publié le 27/06/2019

L’UFC Que Choisir a décidé d’entamer une action de groupe ou Class Action à l’encontre de Google car l’association de consommateurs estime que Google ne respecte pas le RGPD.

Une action qui s’inscrit dans la lignée de l’amende de 50 Millions d’euros adressée à Google par la CNIL en Janvier dernier.

L’UFC Que Choisir réclame 1000 euros par utilisateur. Un préjudice difficile à chiffrer, mais assurément sur-évalué.

Source ici et là

E-commerce Entrepreneuriat

[DISRUPTIF] La création de la filière « cannabis » représente un enjeu économique grandissant pour le Conseil d’Analyse Economique

Publié le 19/06/2019

C’est le Conseil d’Analyse Economique lui-même sous l’autorité du Premier Ministre qui préconise la mise en place d’une organisation visant à encadrer la culture, la commercialisation et la consommation de cannabis.

Il faut dire que la France est particulièrement à la traîne sur le sujet à regarder de près les USA où plusieurs Etats ont légalisés le cannabis avec un certain succès tant économique que social.

Est-il également nécessaire de rappeler l’exemple des Pays-Bas qui encadrent strictement la production, la vente et la consommation de cannabis ?

Ce n’est pas pour autant que les rues d’Amsterdam sont jonchés de SDF toxicomanes défoncés du matin au soir ou que le pays est en proie à un scandale sanitaire et social sans précédent.

Dans l’Histoire de l’Homme, la prohibition fût un échec. Interdire bêtement n’a pas de sens, notamment à l’heure de la génération Z où toute décision mérite une explication.

Aujourd’hui le Conseil d’Analyse Economique invite à une grande réflexion sur le sujet. A Nantes (44) par exemple, près de 40 halls d’immeubles sont gangrénés par les trafics de stupéfiants, les élèves de certains établissements sont sollicités par d’autres afin de jouer les « guetteurs » dans les cités, les produits sont coupés avec tout et n’importe quoi et présentent des risques sanitaires élevés. Inacceptable.

En 2019, il temps d’agir concrètement avec discernement pour protéger les citoyens et les consommateurs qui ne devraient plus être pénalisés et criminalisés pour avoir simplement consommés un peu d’herbe, souvent de manière récréative, parfois addictive mais aussi thérapeutique.

Il faut « reprendre le contrôle de ce marché ».

Aujourd’hui notre pays est prêt à « légaliser » le cannabis à usage thérapeutique. Le rapport du Conseil d’Analyse Economique propose d’aller bien plus loin, en mettant la main sur l’ensemble du marché.

Actuellement notre pays passe à côté de profits considérables et surtout nous laissons les trafiquants faire ce qu’ils veulent car ni les tarifs ni les produits ne sont contrôlés avant leur commercialisation, au détriment du consommateur.

L’idée serait d’encadrer toute la chaîne « cannabis » en la régulant complètement.

Création de 30 000 emplois. 2 Milliards de recettes fiscales.

La légalisation du cannabis s’accompagne la plupart du temps d’une baisse significative de la criminalité mais c’est surtout les recettes attendues qui suscitent bien des projections de tous bords politiques.

En effet, à raison de 9 euros par gramme de cannabis, l’Etat peut espérer des recettes fiscales avoisinant les 2 Milliards d’euros ! Simplement colossal.

La légalisation de ce marché entraînerait également la création d’environ 30 000 emplois, soit près de 250 millions d’euros de cotisations à percevoir dans les caisses de l’Etat Français chaque année.

Ces estimations ne sont pas approximatives dans la mesure où elles sont simplement basées sur les résultats obtenus par les Etats de Californie et du Colorado qui furent les premiers à tester aux USA la légalisation du cannabis.

Dorénavant c’est une amende qui vient sanctionner l’usage « récréatif » de cannabis. Cependant, l’usager ne doit pas être en possession de plus de 100 grammes de cannabis. L’objectif de l’exécutif étant d’appliquer une sanction SANS DÉLAI.

Source ici et là

MAJ du 15/10/2020

La France vient d’autoriser l’usage du cannabis à titre thérapeutique.

MAJ du 09/11/2020

Les USA ont voté pour la légalisation du cannabis dans 4 nouveaux États américains : Arizona, Dakota du Sud, Montana et du New Jersey.

MAJ du 02/06/2021

Amazon soutient la légalisation du cannabis aux Etats-unis. Plus d’1 Français sur 2 favorable à la dépénalisation du cannabis en France.

MAJ du 26/07/2021

Le cannabis en France représente 200 000 emplois.

MAJ du 02/12/2021

A Angers, Franck MILONE a l’ambition est de devenir le leader des médicaments à base de cannabis.

E-commerce Entrepreneuriat

[FOODTECH] La start-up Pazzi (ex-EKMI) lève 10 Millions d’euros pour sa pizzeria autonome

Publié le 17/06/2019

Ce n'est ni le terme "levée de fonds" ni le montant de celle-ci qui nous incite aujourd'hui à évoquer Pazzi (ex-EKMI) mais bien l'originalité du projet porté depuis 2013 par Sébastien ROVERSO, Cyril HAMON et Philippe GOLDMAN.

En effet PAZZI fait la promesse d'un établissement autonome animé par un robot Pizzaïolo afin de préparer les commandes à la demande des clients et selon leurs spécificités.

Toujours en phase de R&D, Pazzi avait déjà levé plus de 2 Millions d'euros l'année dernière, la société aujourd'hui dirigée par Philippe GOLDMAN boucle un nouveau tour de table de 10 millions d'euros. En espérant cette fois-ci une ouverture imminente du premier établissement. Annoncée déjà pour la fin de l'année dernière, la première ouverture de restaurant ne serait prévue qu'en Septembre de cette année.

Il est impératif de montrer rapidement l'aboutissement de ces années de R&D afin de conforter l'intérêt des investisseurs pour Pazzi.

Source ici et là.

E-commerce Entrepreneuriat

[EMPLOI] Amazon va recruter 1000 Personnes en région Parisienne

Publié le 14/06/2019

142 000 mètres carrés, le nouveau centre logistique Amazon est impressionnant !

Implanté à Bretigny-sur-Orge dans le sud de la région Parisienne, le nouvel entrepôt Amazon trône fièrement comme le plus grand centre logistique d'Amazon de la région Ile de France.

Au nombre de 6 sur le territoire national, Amazon prévoit d'ouvrir cette nouvelle plateforme de stockage et d'expéditions au mois de Septembre prochain. Le groupe Américain prévoit d'embaucher 1000 personnes sur les 36 mois qui suivent.

Dans un premier temps, 150 postes en CDI seront à pourvoir lorsque le site ouvrira ses portes à la rentrée, puis les effectifs seront multipliés presque par 4 pour atteindre 500 collaborateurs d'ici la fin de l'année. A terme le site emploiera 1000 salariés.

Aujourd'hui le recrutement est ouvert auprès des agences Pole Emploi locales, mais les candidats peuvent également postuler sur le site d'Amazon dans cette rubrique.

Le E-commerce recrute et n'offre pas d'emplois "bas de gamme" comme certains représentants politiques semblent le croire avec dédain. Visiblement ceux-là n'ont jamais mis les pieds dans un entrepôt logistique et ne connaissent rien au E-commerce.

Puis au regard des politiques locales menées la plupart du temps en défaveur de l'emploi, les élus ne devraient pas mépriser ainsi les enseignes du Ecommerce, Françaises ou non, car se sont elles qui créent la dynamique économique sur les territoires tout en apportant du lien de proximité avec ceux qui présentent des difficultés pour se déplacer.

Sources ici et là

E-commerce Référencement (SEO)

[GEEK SOCIABLE] L’évènement Web2day à Nantes tient-il ses promesses ? Web2day ou « web to pay » ?

Publié le 07/06/2019

La onzième édition du Web2day à Nantes va s'achever ce soir avec une météo compliquée dans la cité des ducs. Cependant, c'est l'occasion de faire un point sur cet évènement réservé aux profesionnels du numérique qui prend ses quartiers chaque année à Nantes.

L'évènement

L'évènement porté par la Cantine Numérique (réseau de décideurs du numérique) est organisé par la société WEEZVENT située à Dijon et s'articule autour de 3 jours de conférences et d'un "village" d'exposants.

S'il est aisé de sélectionner les conférences dans les pages du site Web2day, il est moins facile de se repérer une fois sur place malgré des équipes d'organisateurs à l'écoute et un service de sécurité franchement à la hauteur des enjeux.

Un stand est également à la disposition des festivaliers où ils peuvent se retrouver autour d'un café et de boissons chaudes.

Le village d'exposants est assez petit. La plupart des exposants y sont d'ailleurs passifs sans aller à la rencontre des visiteurs. Sur certains stands, les exposants discutent entre eux sans même se soucier des festivaliers, ce village a t-il une vraiment une utilité dans ce contexte ?

Les conférences

Chacun peut y trouver son compte en fonction de ses attentes. Cependant, il est inacceptable d'avoir des conférenciers n'ayant pas véritablement préparé leurs interventions.

Le pire étant d'avoir en illustration d'une conférence, des slides sous powerpoint avec des fautes et sans aucun contenu (aucun nom ne sera cité dans cet article bien entendu). Cela a pourtant été constaté cette année ce qui n'est pas acceptable compte tenu de la politique commerciale de l'évènement.

En effet cette dernière est extrêmement stricte. N'espérez pas une entrée gratuite ou à tarif réduit.

Les tarifs

Avant même le début du festival, plus aucune place au tarif étudiant n'était disponible, un peu léger sachant qu'il était tout à fait possible d'acheter les autres places au tarif normal même quelques heures avant la fin de l'évènement.

[GEEK SOCIABLE] L'évènement Web2day à Nantes tient-il ses promesses ? Web2day ou "web to pay" ?

Ainsi pour profiter des 3 jours de l'évènement, il aura fallut s'acquitter de 299€ par personne ! A ce tarif, seuls des ténors du numérique devraient être conviés à donner des conférences. La quantité de conférences est importante, cependant la qualité et la pertinence de certaines sont en deçà de ce que peuvent attendre les visiteurs aguerris au numérique.

Les demandeurs d'emplois se consoleront avec une entrée à 39€ !

Que penser du pass à 149€ la journée ? Les prix sont déconnectés de la réalité.

Soit ces prix sont maintenus et dans ce cas il convient de monter en gamme en matière d'intervenants. Préférer des PKM (ex-Rakuten), Gauthier PICARD (ex-RueDuCommerce), Jean-Philippe FLEURY (ex-Materiel.net) ou encore Christophe COURTIN (Courtin Invest, ex-Santiane) …. qui possèdent l'expérience nécessaire en matière de crédibilité.

Soit les prix sont revus à la baisse, dans ce cas on peut alors penser qu'un pass 3 jours à 149€ est cohérent, tout comme une entrée à 79€ pour la journée.

Les étudiants devraient quant à eux disposer d'un tarif véritablement adapté, 39€ est une somme totalement disproportionnée et finalement clivante pour des individus sans revenu.

Si certaines conférences sont réellement "à voir", elles peuvent paraître trop courtes lorsque le speaker parvient à captiver son auditoire.

De même il paraît inapproprié que de nombreux auditeurs de conférences soient contraints de rester debout alors même qu'à côté le "village" est clairsemé.

Il s'agit là d'un simple feedback, à chacun de se faire sa propre opinion entre "Web2day" et "web to pay" pour définir véritablement cet évènement 😉

Source ici et là